ご注文後の流れ

◆商品確保について
まず商品の在庫の有無を確認します。
当店の商品ページの表示は全て「お取り扱いのある商品」となります。
ご注文、もしくはお問い合わせがあった場合に店内在庫、取引先問屋様在庫の確認を行います。

◇在庫があった場合
　ご注文内容の商品が全て揃った場合は商品の発送準備に入ります。

◇在庫が無かった場合
　ご注文商品の一部、または全ての在庫が欠品の場合、取引先問屋様・代理店様などに商品の問い合わせを行います。

◇お取り寄せ
　取引先問屋様・代理店様に商品発注をかけ、お客様へ納期等判明した情報をご連絡を差し上げます。
　その時点で商品の在庫が無く、近日の入荷予定がある場合も同様の処理となります。

◇手配不能な場合
　取引先問屋様・代理店様にも商品在庫が無く、次回の入荷時期も未定の場合は大変申し訳有りませんがキャンセルの手続きを取らせて頂きます。

◇キャンセルの手続き　商品の手配が不可能な場合、または入荷までに時間が掛かりお客様がお待ち頂く状況にある場合、一度当店からメールを送らせて頂きキャンセルの可否についてのメールを送信させて頂きます。
　当店よりメールを送らせて頂きますのでそちらにキャンセルの可否をご記入の上「info@la-gunshop.com」のアドレスまで返信下さい。

※迷惑メール対策でメール指定受信等のサービスをご利用の場合、ご入金方法などのメールが届かないことがあります。
ドメイン指定受信の変更を行い当店のメールを受信可能な状態にしてください。

大阪を拠点とする信頼のガン＆トイホビー販売「L.A.ホビーショップ」

2010年08月01日

ご注文後の流れ